Política de frete
Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e despachado em até 2 dias úteis.
Pedidos realizados após as 18:00 ou em fins de semana e feriados serão processados no próximo dia útil.
Modalidades de Entrega
Trabalhamos com as seguintes opções de envio:
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Modalidade |
Prazo estimado |
Observação |
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MODALIDADE 1: PAC |
03 a 10 dias úteis |
Após postagem |
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MODALIDADE 2: SEDEX |
01 a 05 dias úteis |
Após postagem |
Os prazos acima são estimativas e podem variar conforme a região de destino, volume de postagens e condições operacionais da transportadora.
Cálculo do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no momento do checkout com base no CEP de destino e no peso/dimensões do pedido.
Frete Grátis
Pedidos acima de R$ 150,00 têm frete grátis para todo o Brasil.
Rastreamento
Após o envio do pedido, você receberá por e-mail o código de rastreamento e o link para acompanhamento. O código pode ser utilizado diretamente no site dos Correios ou da transportadora responsável.
O prazo para atualização do rastreamento pode ser de até 48 horas após a postagem.
Endereço de Entrega
Não realizamos entregas para caixas postais. Certifique-se de que o endereço informado está correto antes de finalizar o pedido, a Shine Cosméticos não se responsabiliza por atrasos ou extravios causados por endereços incorretos ou incompletos.
Pedido Não Recebido ou com Atraso
Se o prazo estimado tiver passado e você ainda não recebeu seu pedido, entre em contato com nosso atendimento:
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E-mail: sac@shoxx.com
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WhatsApp: +55 11 98905-6113
Atendemos de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.